Sempre que for constatado um defeito de fabricação e estando o produto dentro do prazo e nos termos da garantia oferecida pela Akáthon, na impossibilidade de realização do conserto ou troca no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento da reclamação pela Central de Atendimento Akáthon, poderá o cliente optar pelo cancelamento da compra e restituição integral dos valores pagos.
Nessa situação, não são cobrados do cliente os valores de fretes, custos de entrega e de devolução das mercadorias.
Caso opte pela restituição em valor, a Akáthon providenciará o crédito em conta corrente a ser realizado em até 5 dias úteis a partir do recebimento da mercadoria de devolução em nosso Depósito.
A Akáthon Brasil utiliza cookies para melhorar sua experiência de compra em nossa Loja. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade.
