SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS
Deve ser feita à central de atendimento Akáthon pelo e-mail: [email protected] nas condições detalhadas abaixo e dentro do prazo máximo de 2 (dois) dias do recebimento, informando o motivo da solicitação e seus dados (nome, telefone, CPF). A Akáthon providenciará a retirada da mercadoria no local em que foi entregue.
- Mediante prévia comunicação ao Atendimento Akáthon (até mesmo para que seja efetuada a retirada das mercadorias no endereço de entrega);
- Com apresentação do recibo de compra;
- Com o produto intacto e completo em sua embalagem original (ainda que tenha sido aberta), com manual de instruções, acessórios, complementos.
